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4S店移動CRM

  • 小豬汽車專家
  • 經銷商全員營銷
  • SBU專家組全生命周期服務客戶
    • 服務、銷售流量互相轉化二級、三級客戶快速裂變
    • 客戶沉澱避免流失卡券、錢包、商城流量快速變現
  • IDCC
  • 海量線索漏鬥式轉化  實時對接銷售顧問
  • 激活老客戶  沉澱新客戶  到店率提高38%
    • 1.漏鬥式線索篩選
    • 2.全程重點跟蹤線索
    • 3.將邀約到店客戶轉交給展廳銷售顧問
  • 銷售助手
  • 全程跟蹤銷售過程  實時洞察銷售機會
  • 客戶數據永不丟失  成交率提升15%
    • 智能生成手機A卡   自動推送電話任務
    • 客戶分析一目了然   銷售機會快速推進
  • 管理速報
  • 過程數據實時查詢  用戶畫像智能分析
  • 多維度看板報表  全麵透視銷售態勢
    • 360度數據信息整合   實時精準營銷
    • 實時管理任務進程   智能優化數據管理
  • 集團速報
  • 集團信息一手掌控  各級高管逐級透視
  • 大數據支撐科學決策  可視化管理預測收益
    • 集團管理流程標準化   數據對比分析可視化
    • 把集團裝進手機   即時反饋指導   實現行為決策現場管理
  • 售後服務
  • 客戶全生命周期的精準化營銷  提升售後績效
    • 保險成交率提高  26%
    • 保養回廠率提高  30%
    • 滿意度回訪率提高  42%
    • 單店經銷商售後毛利潤提升98萬/年
    • Smart360的價值
    • 數據決策中樞-集團高管

      逐級透視 動態管理 反饋迅捷 廣宣評估 集團預測

      銷售模型 活動成交率 整合團隊

    • 客戶管理工具-銷售經理

      防撞單 智能推送 全維度管理 統計分類 精準營銷

      目標分級 KPI考核 線索轉化率 保有客戶轉化率

    • 工作溝通平台-銷售顧問

      實時更新 全程跟蹤 自動提醒 銷售預測 轉介紹率

      留存率 試駕率 建立模型 能力雷達

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